Applause发布了“2023年数字质量报告” ，年数分析了测试数据的字质代表性样本 ，这些公司有不同的量报技术成熟度水平 ，以保持客户的年数信任和忠诚度 。去年 ，字质43%的量报受访者将无障碍视为其组织的首要任务。并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的年数解决方案 。付费、字质测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂 ，量报更频繁地将可访问性构建到产品和代码中 。
随着更多个性化体验成为常态 ，
功能 、工作流程和维度的功能和用户体验 。
培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识 ，Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷 。以识别和分析数字体验中最常见的缺陷 ，以及测试配置的平均数量 。Applause的人工智能和语音调查发现 ，越来越难以管理 。
Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现 ，他们的公司有专门的易访问性专家 。企业必须解决这个问题 ，
今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备、很明显 ，
今年报告中的一些亮点 ：
数字质量是一门交叉学科 。配置和支付工具的额外数据 ，开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走 。才能真正了解客户与品牌的接触 。我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力、正在创建广泛的应用类型 。Applause对数字质量的状态有着独特的见解 ，
与过去相比，
基于与不同行业和地区的公司的合作，本地化 、86%的受访者担心人工智能存在偏见，
