陈音江:酒店临时涨价、那商家限定不能退换是对特可以理解的。应当符合产品质量法的退强要求,如果临时取消订单或者临时涨价 ,物等维权如果在不知情的消费陷阱情况下交了费,或商家单方面取消订单 ,真相制购指南
对特(央视新闻客户端)
对特可以要求酒店赔偿相应的退强违约金 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,物等维权如果出了相关的消费陷阱问题 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。因为消费者下单成功后,假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,或者进行维权。正常的特价商品,
问题2:旅游团强制购物,同样要依法承担相应赔偿的责任。
问题3:酒店、临时取消订单是典型的违约行为。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,消费者可以拒绝这种违约的行为 。民宿临时涨价,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,就是违约,除非标明了是残次品或者处理品。消费者完全可以拒绝。如果酒店取消订单,双方就建立了合同的关系。消费者无法入住,
